من نحن

من نحن | MaxCard Store

من نحن - ممارساتنا وهويتنا التجارية

الشفافية القانونية والالتزام بتوفير أرقى المنتجات المكتبية والقرطاسية

مرحباً بكم في منصة MaxCard Store، وجهتكم الموثوقة والمتخصصة في توفير كافة مستلزمات الأدوات المكتبية، الدفاتر، المنظمات، والقرطاسية داخل المملكة العربية السعودية. نحن لا ندير مجرد متجر إلكتروني عادي للبيع، بل نمثل كياناً تجارياً نظامياً يؤمن بأن تجارة الأدوات المكتبية والقرطاسية تتطلب أعلى معايير الجودة، والوضوح التام في تقديم المنتجات التي تلهم الإبداع وتساهم في تنظيم مهامكم اليومية والعملية.

رؤيتنا في التعامل التجاري

تأسس متجر ماكس كارد لتقديم تجربة تسوق واضحة ومميزة في عالم القرطاسية، خالية من أي تعقيد أو رسوم مخفية[cite: 1, 2]. نحن نلتزم بتوفير وصف دقيق وشامل ومطابق للواقع لكل منتج مكتبي معروض في متجرنا، بما يضمن معرفة العميل بكافة تفاصيل، مقاسات، وخامات المنتج قبل إتمام عملية الشراء. نبتعد تماماً عن صيغ المبالغة أو الوعود غير الواقعية، ونعتمد على تقديم حقائق المنتج ومميزاته الفعلية فقط لتجنب أي تضليل أو خلط.

الركائز الأساسية لخدماتنا
  • جودة وموثوقية المنتجات: جميع الأدوات المكتبية والقرطاسية المتوفرة عبر منصتنا يتم انتقاؤها وتوريدها بعناية لضمان متانتها وجودتها العالية أثناء الاستخدام اليومي.
  • أمان البيانات والعمليات: نطبق بروتوكولات حماية متطورة لتأمين بيانات عملائنا وبيانات الدفع، تماشياً مع معايير الأمن السيبراني للتجارة الإلكترونية في المملكة.
  • التسعير العادل والشفاف: الأسعار المعلنة في صفحات المنتجات هي الأسعار النهائية، ونلتزم بالإفصاح عن الشحن المجاني الكامل بشكل واضح في سلة المشتريات وقبل خطوة السداد[cite: 1, 2].
  • الدعم المخصص للمستهلك: نؤمن بأن العلاقة مع العميل لا تنتهي ببيع المنتج، لذلك نوفر فريق دعم فني متكامل لمساعدتكم في تتبع شحناتكم والإجابة عن استفساراتكم بكفاءة[cite: 1, 2].
البيانات القانونية والتوثيق الرسمي

امتثالاً للأنظمة والتشريعات الصادرة عن وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية، وحرصاً على حفظ حقوق المستهلك وتأكيداً لالتزامنا التجاري، نضع بين أيديكم كافة البيانات الرسمية الخاصة بمنصتنا:

الاسم التجاري المسجل متجر ماكس كارد الإلكتروني (MaxCard Store)[cite: 1, 2]
رابط المنصة الرسمي https://maxcard.store[cite: 1, 2]
رقم السجل التجاري 4030249300
الرقم الضريبي (VAT) 310562823700003
مقر الإدارة الرئيسي حي المحمدية، مدينة جدة، الرمز البريدي: 23618، المملكة العربية السعودية[cite: 1, 2]
قنوات التواصل والدعم الرسمي

تأكيداً على سهولة الوصول إلينا وتفنيداً لأي غموض، تتوفر قنوات الاتصال المباشرة وفريق خدمة العملاء جاهز لخدمتكم خلال أوقات العمل الرسمية:

البريد الإلكتروني المخصص للدعم Support@maxcard.store[cite: 1, 2]
رقم الهاتف والواتساب المباشر +966 547081377[cite: 1, 2]
أوقات العمل المباشر من الأحد إلى الخميس (9:00 صباحاً حتى 6:00 مساءً) | السبت (12:00 ظهراً حتى 5:00 مساءً)[cite: 1, 2]
ملاحظة هامة للمستهلك: يستقبل نظام الدعم الفني لدينا الرسائل عبر البريد الإلكتروني والأنظمة التقنية على مدار الساعة، ويتم التعامل مع كافة الطلبات والاستفسارات المتعلقة بشحن ومتابعة الأدوات المكتبية والرد عليها بحد أقصى خلال 24 ساعة عمل لتأمين أعلى مستويات الرضا والخدمة المستمرة[cite: 1, 2].