سياسة الخصوصية

 سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

خصوصية بياناتكم وأمان تعاملاتكم في تسوق الأدوات المكتبية أولويتنا الكبرى

مرحباً بكم في MaxCard Store. نحن نولي خصوصية وأمان بياناتكم الشخصية أهمية قصوى. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، استخدام، وحماية بياناتكم عند زيارة متجرنا أو الشراء منه، وذلك التزاماً بأعلى معايير الشفافية المطلوبة عالمياً ومحلياً وفقاً للأنظمة الصادرة في المملكة العربية السعودية ومتطلبات امتثال جوجل ميرشنت.

1. البيانات التي يتم جمعها
  • البيانات الشخصية: عند إتمام طلب شراء أو التسجيل، نجمع البيانات الأساسية اللازمة لمعالجة طلبك وشحنه مثل: (الاسم الكامل، عنوان التوصيل بدقة، البريد الإلكتروني، ورقم الجوال للتواصل ومتابعة الشحنة).
  • بيانات التصفح: قد نجمع معلومات غير شخصية تتعلق بنوع المتصفح، نظام التشغيل، وعنوان الـ IP لتحسين أداء خوادم الموقع وتقديم تجربة مستخدم أكثر سلاسة أثناء تصفح منتجات القرطاسية والأدوات المكتبية.
2. أمان وحماية المعلومات (Data Security)
  • يتم تشفير كافة البيانات الشخصية والملفات الحساسة الصادرة والواردة من وإلى المتجر باستخدام بروتوكول الأمان العالمي المعتمد SSL/TLS لحمايتها من أي وصول غير مصرح به.
  • نطبق إجراءات إلكترونية وإدارية صارمة للمحافظة على سلامة البيانات ومنع فقدانها أو إساءة استخدامها.
3. سرية بيانات الدفع البنكي

إن متجرنا لا يقوم بتخزين، أو حفظ، أو الاطلاع على بيانات بطاقاتكم الائتمانية أو الحسابات البنكية نهائياً. يتم معالجة وتمرير كافة المدفوعات عبر بوابات دفع إلكترونية مشفرة ومصرحة رسمياً من قبل البنك المركزي السعودي (SAMA)، مما يضمن أعلى درجات الأمان المالي أثناء تسوقكم.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن نلتزم التزاماً تاماً بعدم بيع، أو تأجير، أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي جهات خارجية لأغراض تجارية أو تسويقية.

يتم مشاركة معلوماتك الأساسية (الاسم، العنوان، رقم الجوال) فقط مع شركات الشحن والتوصيل المتعاقد معها، وذلك لغرض وحيد وهو إيصال طرود الأدوات المكتبية والقرطاسية الخاصة بك إلى باب منزلك بنجاح.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم الموقع ملفات الكوكيز لتحسين تجربتك وتذكر المنتجات المحفوظة في سلة المشتريات. يمكنك إلغاء تفعيل هذه الملفات من إعدادات متصفحك في أي وقت، علماً بأن ذلك قد يؤثر على عمل بعض ميزات المتجر الديناميكية.

البيانات القانونية وقنوات التواصل الرسمي للكيان التجاري
الكيان التجاري متجر ماكس كارد الإلكتروني (MaxCard Store)
رابط النطاق الرسمي https://maxcard.store
رقم السجل التجاري 4030249300
الرقم الضريبي (VAT) 310562823700003
المقر الإداري الرئيسي حي المحمدية، مدينة جدة، الرمز البريدي: 23618، المملكة العربية السعودية
البريد الإلكتروني المعتمد Support@maxcard.store
رقم الهاتف والواتساب الرسمي +966 547081377
حقوق المستخدم: يحق للعميل في أي وقت التواصل مع الدعم الفني لطلب مراجعة بياناته، تعديلها، أو طلب حذف حسابه بالكامل من قواعد بيانات المتجر.